Privacy Policy

Privacyverklaring – Lyss

Bij Lyss staat jouw welzijn centraal. Wanneer je contact met mij opneemt of een sessie boekt, deel je soms persoonlijke informatie. Ik ga daar heel zorgvuldig mee om — met respect, discretie en zachtheid.

Verantwoordelijke:
Tina Poortmans
Lyss – holistische begeleiding
Kleine Lei 21B, 2870 Ruisbroek
Ondernemingsnummer: 
E-mail: Tina@lyss.be

Welke gegevens worden verzameld?

Alleen wat echt nodig is om jou te kunnen begeleiden, bijvoorbeeld:

Naam en voornaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Gegevens die je zelf deelt rond je hulpvraag
Facturatiegegevens
Eventuele gezondheidsinformatie die je vrijwillig en bewust meedeelt

Ik verwerk niets dat jij niet zelf geeft en gebruik je gegevens nooit voor iets anders dan begeleiding of administratie.

Waarom worden deze gegevens verwerkt?

Om jouw vragen te beantwoorden
Om afspraken in te plannen en sessies voor te bereiden
Om jouw traject zorgvuldig op te volgen
Om facturen correct op te maken
Om (indien geactiveerd) anonieme website-statistieken bij te houden via Google Analytics

Alles gebeurt met respect voor jouw privacy en persoonlijke grenzen.

Wettelijke basis

Afhankelijk van de situatie wordt jouw informatie verwerkt op basis van:

jouw toestemming,
de noodzaak voor de uitvoering van een traject of sessie,
wettelijke verplichtingen (zoals facturatie),
of gerechtvaardigd belang (administratie en klantenbeheer)

Delen van gegevens

Jouw gegevens blijven bij Lyss.
Alleen als het echt nodig is, worden ze gedeeld met:
de boekhouder (administratie),
de websiteprovider (technische werking).

Nooit met derden voor marketing, en nooit verkocht.

Bewaring van je gegevens

Administratie: max. 7 jaar
E-mails: tot 2 jaar na het laatste contact
Notities over je sessies: maximaal 5 jaar, tenzij je eerder om verwijdering vraagt

jouw rechten

Je mag altijd vragen om:

je gegevens in te zien;
ze aan te passen;
ze te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen verwerking;
een klacht neer te leggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Mail me hiervoor gerust.

Cookie Policy

essentiële cookies

Deze zorgen ervoor dat de website correct functioneert.
Je kan deze niet uitschakelen.

De website van Lyss gebruikt een aantal kleine bestanden — cookies — om alles vlot te laten werken.

analytische cookies

Deze geven inzicht in hoe bezoekers de website gebruiken.
Ze worden alleen geactiveerd als je toestemming geeft. Lyss maakt gebruik van Google Analytics.

marketing cookies

Deze worden door Lyss niet gebruikt.